Bijzondere verkoopvoorwaarden M&S Linguistique
Algemene Voorwaarden conform decreet 94490 van 15 juni 1994, artikelen 95 tot 103 - Uitvoering van wet nr. 92645 van 13 juli 92.
MOVE AND STUDY is een SAS met een kapitaal van 7.500€, ingeschreven in het handelsregister (RCS) van Parijs onder het nummer: 818 785 438.
Inschrijvingsnummer in het register van reis- en verblijfsorganisatoren: IM075160046
Nummer van opleidingsverstrekker toegekend door de Prefectuur van Parijs nr. 11 75 45335 75
SIRET-nr.: 818 785 438 000 16
Verzekering Beroepsaansprakelijkheid afgesloten bij de verzekeringsmaatschappij: Add Value - 2 Bd de la Gare, 95210 ST GRATIEN polisnr. HRCP100487 voor een bedrag van 1.000.000€.
Financiële waarborg verzekerd door: A.P.S.T, 15 avenue Carnot, 75017 PARIS voor een onbeperkt bedrag.
Move and Study Belgique is een Sprl met een kapitaal van 20 000€, ingeschreven in het Belgisch Staatsblad onder het ondernemingsnummer BE0707 724 371 en houder van de vergunning reisagentschap nr. A6094
Art 1 / Inschrijvingsvoorwaarden
Om u in te schrijven, stuurt u ons de volledig ingevulde inschrijvingsaanvraag zodat wij de inschrijving bij uw school kunnen bevestigen. Zodra de inschrijving bevestigd is, betaalt u het voorschot van 300€ voor de taalreisprogramma's en van 1000€ voor de Gap Year-programma's. Dit voorschot is volledig terugbetaalbaar gedurende 4 weken na de betaling ervan, op voorwaarde dat het vertrek op taalreis 3 maanden of meer na deze betaling gepland is. Bij een inschrijving die minder dan 3 maanden voor het vertrek wordt ontvangen, zijn de annuleringsvoorwaarden van Art 5 van toepassing.
U ontvangt uw bijgewerkte factuur volgens de wisselkoers van de dag, tussen 4 en 6 weken voor het vertrek; u kunt ervoor kiezen die in lokale munt te betalen wanneer dit van toepassing is. Uw inschrijving wordt bevestigd binnen 48 uur na ontvangst van uw dossier.
Art 1 Bis / Inschrijvingsvoorwaarden voor schoolprogramma's / High School
Na ontvangst van uw reserveringsformulier bezorgen wij u een voorbevestiging van het verblijf, met vermelding van het totale bedrag van het verblijf.
Bij ontvangst van de voorbevestiging: betaling van de som van 100€ voor de kosten van het gesprek en de taalniveautest. Deze kosten zijn niet terugbetaalbaar, maar worden van het saldo afgetrokken als de deelnemer voor het programma wordt geselecteerd.
Na het slagen voor de test en het gesprek: 1ste betaling van 25% van het resterende saldo, met een minimum van 1 500€. Het dossier wordt pas aan onze partner bezorgd zodra dit voorschot betaald is. Als de annuleringswaarborg (3% van het bedrag) wordt afgesloten, moet die samen met deze 1ste betaling worden voldaan.
Bij ontvangst van de officiële aanvaarding voor het programma: 2de betaling van 25% van het resterende verschuldigde saldo.
16 weken voor het vertrek: betaling van het resterende verschuldigde saldo. De documenten voor het verkrijgen van het visum (indien van toepassing), en alle informatie over het verblijf (school, accommodatie, reisinfo enz.) worden niet meegedeeld zolang het saldo niet ontvangen is.
Art 2 / Betalingsvoorwaarden
De betaling van het saldo is verschuldigd bij ontvangst van de factuur. Meerdere betaalwijzen zijn geldig: per bankoverschrijving of per vakantiecheque (ANCV - enkel Frankrijk). Move and Study kan onder bepaalde voorwaarden zijn klanten vragen de accommodatie ter plaatse te betalen. Voor bepaalde accommodaties kan bovendien een waarborg worden gevraagd. Deze waarborgen moeten ter plaatse, in lokale munt, worden betaald en worden op het einde van het verblijf terugbetaald als er geen schade is.
Art 3 / Annulering
a) Annuleringswaarborg: de annuleringswaarborg is facultatief, maar het is aangeraden die bij de inschrijving af te sluiten. Ze bedraagt 3% van het totale bedrag, exclusief de reis (2% voor taalreizen van meer dan 12 weken). Ze is niet terugbetaalbaar en dekt de annuleringskosten in bepaalde uitzonderlijke omstandigheden zoals: ziekte, examens, schoolse mislukking, hospitalisatie of overlijden van een familielid.
b) Annulering door de deelnemer: elke annulering moet per aangetekende brief met ontvangstbewijs worden meegedeeld.
Van 30 tot 20 dagen voor het vertrek: 30 %
Van 19 tot 15 dagen voor het vertrek: 50 %
Na deze termijn bedraagt de inhouding 100%.
Vanaf de 1ste dag van uw verblijf of bij vervroegde terugkeer wordt geen enkele terugbetaling toegekend.
c) Annulering wegens tweede zittijd: met uitzondering van een franchise van 50€ voor administratiekosten wordt het volledige bedrag van het verblijf terugbetaald, op voorwaarde dat ons uiterlijk 3 dagen na de beraadslaging van de klassenraad een officieel attest van de resultaten wordt bezorgd.
d) Laattijdige aankomst: er kan geen terugbetaling gebeuren als u een deel van het verblijf mist door een laattijdige aankomst.
e) Annulering door Move and Study: bij annulering van een programma door Move and Study kan de deelnemer een alternatief aanvaarden of wordt hij volledig terugbetaald voor de gestorte bedragen.
f) Overdracht van de reisovereenkomst: de reisovereenkomst kan worden overgedragen aan een andere reiziger die aan dezelfde voorwaarden voldoet, overeenkomstig de bepalingen van artikel L.221-11 van de Franse code du tourisme.
Art 3 Bis / Annulering voor schoolprogramma's / High School
Annulering voor schoolprogramma's: de volgende annuleringsvoorwaarden gelden voor elk verblijf dat voor het geheel of een deel van het programma academische lessen omvat.
Meer dan 180 dagen voor het vertrek: 25% van het totale bedrag van het verblijf
Van 180 tot 46 dagen voor het vertrek: 50% van het totale bedrag van het verblijf
Van 45 tot 15 dagen voor het vertrek: 80% van het totale bedrag van het verblijf
Minder dan 15 dagen voor het vertrek: 100% van het totale bedrag van het verblijf
Art 4 / Programmawijziging
Elke programmawijziging op initiatief van de deelnemer moet per ondertekende brief worden meegedeeld. Elke verandering van school wordt beschouwd als een annulering gevolgd door een nieuwe inschrijving, met toepassing van de inhoudingen die bij annulering voorzien zijn.
Art 5 / Verzekering
Voor alle taalreizen buiten de Europese Unie wordt het afsluiten van een reisverzekering die de risico's van ongeval, ziekte, repatriëring en burgerlijke aansprakelijkheid dekt, sterk aangeraden. Move and Study biedt u optioneel een reisverzekering en een annuleringswaarborg aan.
Art 6 / Tarieven en prijswijzigingen
De vastgelegde prijzen gelden van 01 januari tot 31 december van het lopende kalenderjaar en kunnen na die datum wijzigen.
Art 7 / Minimumleeftijd
De minimumleeftijd om aan een van onze taalreizen deel te nemen is 9 jaar.
Art 8 / Minderjarige deelnemer
Als de deelnemer nog geen 18 jaar is, worden zijn ouders of wettelijke voogden als contractueel verantwoordelijken beschouwd.
Art 9 / Discipline
Wij verwachten van onze deelnemers respect en discipline die passen bij een taalreis.
Art 10 / Feestdagen
De scholen behouden zich het recht voor om tijdens het jaar te sluiten op de feestdagen van het land. Gemiste lesuren worden niet terugbetaald en niet ingehaald.
Art 11 / Reisformaliteiten / visum
a) De reis: de reis is ten laste van en op initiatief van de deelnemer.
b) Verkrijgen van een visum: Move and Study begeleidt u bij deze stappen, maar de deelnemers zijn als enige verantwoordelijk voor deze formaliteiten.
c) Nodige documenten: identiteitskaart of paspoort naargelang de bestemming en de nationaliteit.
d) Weigering van visum / Verlopen documenten: naargelang het geval zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing.
e) Te raadplegen voor het vertrek:
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
Art 12 / Klachten
a) Ter plaatse: als u ter plaatse een probleem ondervindt, gelieve ons dan een e-mail te sturen.
b) Bij uw terugkeer: elke klacht moet ons per aangetekende brief met ontvangstbewijs worden toegestuurd binnen een termijn van 2 jaar na de terugkeer van uw verblijf.
c) Bij een geschil is enkel de rechtbank van uw woonplaats bevoegd.
Art 13 / Foto's
Move and Study kan tijdens de verblijven foto's van de deelnemers nemen. De deelnemers kunnen zich tegen dit gebruik van hun beeld verzetten, op voorwaarde dat ze ons dit voor het vertrek schriftelijk melden.
Art 14 / Aansprakelijkheid
De doorverkoper en de organisator zijn verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de diensten die in deze overeenkomst zijn voorzien en zijn verplicht bijstand te verlenen aan de reiziger in moeilijkheden.
De aansprakelijkheid van Move and Study is beperkt tot de organisatie van taalreizen.