Çerez politikası

Güveniniz ve gizliliğinizin korunması, en büyük önceliğimizdir.

Move and Study, kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için elinden gelen her şeyi yapmayı taahhüt eder.

Move and Study için çalışan kişiler, bilgilerinizin gizliliğine saygı göstermekle yükümlüdür.

Gizlilik politikamız; kayıt formu aracılığıyla, web sitemizde, mobil sayfalarda, widget'larda ve diğer uygulamalarda (örneğin uygulamalar, sosyal medya kanalları, e-postalar ve bültenler) toplanan tüm kişisel verilere uygulanır.

Toplanan veriler azami özenle ve iyi niyetle işlenir; ticari amaçlarla, web sitesinin işlevlerini iyileştirmek için ve analiz, pazarlama ve danışmanlık amacıyla pazara yönelik bir teklif sunmak için kullanılır.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANILMASI

KATILIMCILARIN VE YASAL TEMSİLCİLERİNİN VERİLERİ

Kişisel veriler, sizi bir kişi olarak tanımlayan verilerdir.

Dil programlarımızdan birine kaydolduğunuzda veya çocuğunuzu kaydettirdiğinizde, dil programınızın rezervasyonu için gerekli olan bir dizi kişisel veriyi topluyoruz.

Tüm kişisel veriler kesin bir gizlilik içinde işlenir. Bu bilgileri, seyahatinizin rezervasyonu ve belgelendirilmesi, ek hizmetlerin (Allianz Assistance iptal / ülkeye iade sigortası, AVI International sağlık sigortası vb.) rezervasyonu ile pazarlama ve veri analizi amacıyla kullanırız.

Bu kişisel verileri yalnızca rezervasyonun yerine getirilmesi için ihtiyaç duyan ticari ortaklar ve hizmet sağlayıcılarla paylaşırız.

Ticari ortaklarımız arasında özellikle ortak okullarımız yer alır (ilgili destinasyonda transfer, dil kursları ve konaklamadan sorumludur). Ortaklarımızın kişisel verileri pazarlama amacıyla kullanma hakkı yoktur.

Tek istisna, kanuna tabi bir kolluk kuvveti kuruluşunun talebi hâlinde söz konusu olur.

İNTERNET SİTEMİZİN ZİYARETÇİLERİNE AİT VERİLER

Web sitemize eriştiğinizde, belirli bilgileri günlük (log) dosyaları veya çerezler aracılığıyla otomatik olarak topluyor ve saklıyoruz.

Toplanan bilgilere örnekler: IP adresi, işletim sistemi, bağlantı saati ve günü, ziyaret edilen sayfalar, gönderilen istekler vb.

Kişisel veriler ayrıca çeşitli formlar (iletişim formu, broşür indirme formu, broşür sipariş formu, bir program hakkında soru sorma formu, yorum bırakma vb.) aracılığıyla, bültenimize abone olurken ya da çevrimiçi sohbet sistemimiz üzerinden bizimle yazışırken de toplanabilir.

SOSYAL MEDYA VERİLERİ

Sayfalarımıza çeşitli sosyal medya platformlarının (Facebook, YouTube, Instagram) eklentileri entegre edilmiştir. Sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde eklenti, tarayıcınız ile sosyal medya platformunun sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurar. Böylece platform, sitemizi ziyaret ettiğiniz bilgisini alır. İlgili platforma giriş yapmışken «Beğen» veya «Paylaş» düğmesine tıklarsanız ya da bir video izlerseniz, platform ziyareti kullanıcı hesabınıza atayabilir. Sosyal medya reklamlarının etkinliğini ölçmek için Facebook'un «Ziyaretçi eylem pikseli» gibi çerezler kullanıyoruz. Bu, reklamımıza tıkladıktan sonra kullanıcıların davranışlarını izlememizi sağlar. Veriler anonimdir ve kullanıcıların kimliği hakkında herhangi bir ipucu vermez. Ancak veriler, sosyal medya platformları tarafından saklanır ve işlenir.

GOOGLE ADWORDS VERİLERİ

Çevrimiçi reklamlarımız için Google AdWords hizmetini kullanıyoruz. Yayınladığımız bir reklama tıkladığınızda bilgisayarınıza bir «çerez» kaydedilir. Sitemizin belirli sayfalarını ziyaret ederseniz, Google ve biz reklama tıkladığınızı anlayabiliriz. Toplanan bilgiler rapor ve analiz üretmek için kullanılır.

Yeniden pazarlama işlevi, sitemizi daha önce ziyaret etmiş veya belirli bir hedef kitleye atanabilecek kullanıcılara ulaşmamızı da sağlar. Google AdWords gizlilik politikasını şu adresten inceleyebilirsiniz: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

GOOGLE ANALYTICS VERİLERİ

Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için Google Inc. («Google») tarafından sunulan bir web sitesi analiz hizmeti olan Google Analytics'i de kullanıyoruz. Google Analytics, web sitesinin kullanıcılar tarafından nasıl kullanıldığını analiz etmesine yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan çerezleri kullanır.

Çerezlerin oluşturduğu, siteyi kullanımınıza ilişkin veriler (IP adresiniz dahil) Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara aktarılır ve orada saklanır. Google bu bilgiyi, siteyi kullanımınızı değerlendirmek, site yayıncısı için site etkinliğine ilişkin raporlar derlemek ve site etkinliği ile internet kullanımına ilişkin diğer hizmetleri sunmak amacıyla kullanacaktır.

Google, yasal bir yükümlülük olması hâlinde veya bu üçüncü kişilerin verileri Google adına işlemesi durumunda, bu siteyi yayımlayan taraf da dahil olmak üzere, bu verileri üçüncü kişilere aktarabilir. Google, IP adresinizi Google'ın elinde bulunan başka hiçbir veriyle eşleştirmeyecektir.

Tarayıcınızın uygun ayarlarını seçerek çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu devre dışı bırakma, bu sitenin bazı işlevlerinin kullanılmasını engelleyebilir. Bu internet sitesini kullanarak, adınıza kayıtlı verilerinizin Google tarafından yukarıda açıklanan koşullarda ve amaçlarla işlenmesine açıkça onay vermiş olursunuz.

Bazıları birinci taraf çerezi (Google Analytics gibi), bazıları üçüncü taraf çerezi olan çerezler, ürünlerimizin çevrimiçi tanıtımında daha hassas bir hedefleme yapmak için yararlı bilgiler edinmemizi sağlar. Biz (ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar), ilgi alanlarına özgü verileri veya üçüncü taraflarca sağlanan hedef kitle verilerini topluyoruz.

Bu veriler bizim için özellikle, Görüntülü reklam kampanyaları kapsamında, örneğin yeniden pazarlama kampanyalarında, yani sitemizi yapılan ziyaretlere göre yayınladığımız ve optimize ettiğimiz kişiselleştirilmiş reklamlarda, reklamlarımızı kişiselleştirmek için kullanılır. Biz (ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar), sitemizde kaydedilen ziyaretler ile reklamlarımızın gösterimleri arasındaki ilişkiyi belirlemek için bu çerezleri kullanıyoruz.

Google Analytics'i Görüntülü reklamlar için istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanan reklamları Reklam Ayarları sayfası üzerinden kişiselleştirebilirsiniz.

ÇEVRİMİÇİ ÖDEMELER

Move and Study sitesi, banka kartıyla çevrimiçi ödeme yapmanızı sağlar. Web sitemiz, bize ilettiğiniz gizli içeriklerin aktarımını korumak için SSL şifrelemesi kullanır. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres çubuğunda «https://» yazmasından ve tarayıcınızın alanındaki asma kilit simgesinden anlayabilirsiniz. SSL şifrelemesi etkinse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü kişilerce okunamaz.

Ayrıca ödeme yaptığınızda doğrudan tamamen güvenli sayfalara yönlendirilirsiniz. Banka kartı numaranızın girilmesi ve ödeme için gerekli bilgiler PayBox tarafından işlenir. Bu bilgiler şifrelidir ve gizlidir; ödemeniz doğrudan PayBox sitesinde kaydedilir. Banka bilgileriniz hiçbir aşamada Move and Study'ye iletilmez.

ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AÇIKLAMA

Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi üçüncü kişilere satmaz, takas etmez ve devretmeyiz. Bu, web sitemizi işletmemize veya işimizi yürütmemize yardımcı olan ve bu bilgileri gizli tutmayı kabul eden güvenilir üçüncü tarafları kapsamaz. Yasa dışı faaliyetleri, şüpheli dolandırıcılığı, herhangi bir kişinin fiziksel güvenliğine yönelik olası tehditler içeren durumları veya kullanım koşullarımızın ihlallerini araştırmak, önlemek ya da bunlara ilişkin önlem almak için ya da yasanın bizi zorunlu kıldığı hâllerde bilgi paylaşmanın gerekli olduğunu düşünüyoruz. Ancak kişisel olmayan bilgiler, pazarlama, reklam veya diğer kullanımlar için başka taraflara sağlanabilir.

KULLANICILARIN HAKLARI

Kullanıcı olarak, sizinle ilgili saklanan kişisel veriler hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz.

Ayrıca hatalı verilerin düzeltilmesini ve kişisel verilerinizin işlenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız da vardır (yasal saklama süreleri bulunmaması ve saklanan verilere artık kesinlikle ihtiyaç duyulmaması koşuluyla).