Polityka plików cookie

Zaufanie użytkowników i ochrona ich prywatności są dla nas absolutnym priorytetem.

Move and Study dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkowników.

Osoby pracujące dla Move and Study są zobowiązane do zachowania poufności informacji użytkowników.

Nasza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych za pomocą formularza zgłoszeniowego, na naszej stronie internetowej, na stronach mobilnych, w widżetach i innych aplikacjach (np. aplikacjach, kanałach mediów społecznościowych, e-mailach i newsletterach).

Zebrane dane będą przetwarzane z największą starannością i w dobrej wierze oraz wykorzystywane do celów handlowych, do ulepszania funkcji strony internetowej, do przygotowywania oferty dopasowanej do rynku oraz do celów analitycznych, marketingowych i konsultacyjnych.

ZBIERANIE I WYKORZYSTYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

DANE UCZESTNIKÓW I ICH PRZEDSTAWICIELI USTAWOWYCH

Dane osobowe to dane, które pozwalają zidentyfikować użytkownika jako osobę.

Gdy użytkownik zapisuje siebie lub swoje dziecko na jeden z naszych kursów językowych, zbieramy szereg danych osobowych niezbędnych do rezerwacji kursu językowego.

Wszystkie dane osobowe są przetwarzane w ścisłej poufności. Wykorzystujemy te informacje do rezerwacji i dokumentacji podróży, do rezerwacji usług dodatkowych (ubezpieczenie od rezygnacji i repatriacji Allianz Assistance, ubezpieczenie zdrowotne AVI International itp.), a także do celów marketingowych i analizy danych.

Udostępniamy te dane osobowe wyłącznie partnerom handlowym i usługodawcom, którzy potrzebują ich do realizacji rezerwacji.

Do naszych partnerów handlowych należą w szczególności nasze szkoły partnerskie (odpowiedzialne za transfer, kursy językowe i zakwaterowanie w danym miejscu docelowym). Nasi partnerzy nie mają prawa wykorzystywać danych osobowych do celów marketingowych.

Jedynym wyjątkiem byłaby prośba organu ścigania, który podlega przepisom prawa.

DANE OSÓB ODWIEDZAJĄCYCH NASZĄ STRONĘ INTERNETOWĄ

Gdy użytkownik wchodzi na naszą stronę internetową, automatycznie zbieramy i przechowujemy pewne informacje w plikach dziennika lub za pomocą plików cookie.

Oto kilka przykładów zbieranych informacji: adres IP, system operacyjny, godzina i dzień połączenia, odwiedzone strony, wysłane zapytania itp.

Dane osobowe mogą być także zbierane za pomocą różnych formularzy (formularz kontaktowy, formularz pobrania broszury, formularz zamówienia broszury, formularz z pytaniem o kurs, dodanie komentarza itp.), przy zapisie do naszego newslettera lub podczas rozmowy z nami na czacie online.

DANE Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Na naszych stronach osadzone są wtyczki różnych platform mediów społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram). Gdy użytkownik odwiedza nasze strony, wtyczka nawiązuje bezpośrednie połączenie między jego przeglądarką a serwerem platformy społecznościowej. Platforma otrzymuje w ten sposób informację, że użytkownik odwiedził naszą stronę. Jeśli użytkownik kliknie przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij” albo odtworzy film, będąc zalogowanym na danej platformie, platforma może przypisać wizytę do jego konta. Aby ocenić skuteczność reklam w mediach społecznościowych, używamy plików cookie, takich jak „Piksel działań odwiedzającego” Facebooka. Pozwala nam to śledzić zachowanie użytkowników po kliknięciu naszej reklamy. Dane są anonimowe i nie wskazują tożsamości użytkowników. Są one jednak przechowywane i przetwarzane przez platformy mediów społecznościowych.

DANE GOOGLE ADWORDS

W naszych reklamach internetowych korzystamy z usługi Google AdWords. Gdy użytkownik kliknie umieszczoną przez nas reklamę, na jego komputerze zapisywany jest plik „cookie”. Jeśli odwiedzi określone strony naszej witryny, Google i my możemy rozpoznać, że kliknął reklamę. Zebrane informacje służą do generowania raportów i analiz.

Funkcja remarketingu pozwala nam także docierać do użytkowników, którzy odwiedzili już naszą stronę internetową lub którzy mogą zostać przypisani do określonej grupy docelowej. Politykę prywatności Google Adwords można przeczytać tutaj: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

DANE GOOGLE ANALYTICS

Korzystamy również z usługi Google Analytics, usługi analizy stron internetowych dostarczanej przez Google Inc. („Google”), aby analizować zachowanie użytkowników. Google Analytics używa plików cookie, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika, aby pomóc stronie w analizie sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają.

Dane generowane przez pliki cookie dotyczące korzystania ze strony (w tym adres IP użytkownika) będą przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach znajdujących się w Stanach Zjednoczonych. Google wykorzysta te informacje w celu oceny korzystania ze strony, sporządzania raportów o aktywności na stronie dla jej wydawcy oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z internetu.

Google może przekazywać te dane osobom trzecim, jeśli wymaga tego prawo lub gdy osoby trzecie przetwarzają te dane w imieniu Google, w tym w szczególności wydawca tej strony. Google nie połączy adresu IP użytkownika z żadnymi innymi danymi, którymi dysponuje.

Użytkownik może wyłączyć używanie plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia przeglądarki. Takie wyłączenie może jednak uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji tej strony. Korzystając z tej strony internetowej, użytkownik wyraźnie zgadza się na przetwarzanie swoich danych imiennych przez Google na warunkach i w celach opisanych powyżej.

Pliki cookie, wśród których są własne pliki cookie (takie jak Google Analytics) oraz pliki cookie podmiotów trzecich, pozwalają nam uzyskiwać przydatne informacje, aby dokładniej kierować promocję naszych produktów w internecie. My (oraz dostawcy zewnętrzni, w tym Google) zbieramy dane dotyczące zainteresowań lub dane o odbiorcach dostarczane przez osoby trzecie.

Dane te służą nam w szczególności do personalizowania reklam w ramach kampanii reklamowych typu Display, na przykład kampanii remarketingowych, czyli spersonalizowanych reklam, które wyświetlamy i optymalizujemy na podstawie wizyt na naszej stronie. My (oraz dostawcy zewnętrzni, w tym Google) używamy tych plików cookie, aby określić zależność między zarejestrowanymi wizytami na naszej stronie a wyświetleniami naszych reklam.

W każdej chwili można wyłączyć Google Analytics dla reklam Display i dostosować reklamy wyświetlane w Sieci Reklamowej Google na stronie Ustawienia reklam.

PŁATNOŚCI ONLINE

Na stronie Move and Study można dokonywać płatności kartą bankową online. Nasza strona internetowa stosuje szyfrowanie SSL, aby chronić przesyłanie poufnych treści, które nam przekazujesz. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że pasek adresu przeglądarki pokazuje „https://”, oraz po symbolu kłódki w polu przeglądarki. Gdy szyfrowanie SSL jest włączone, przekazywane nam dane nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie.

Ponadto podczas płatności użytkownik jest bezpośrednio przekierowywany na w pełni zabezpieczone strony. Wprowadzenie numeru karty bankowej i informacji niezbędnych do płatności odbywa się za pośrednictwem PayBox. Dane te są szyfrowane i poufne, a płatność jest rejestrowana bezpośrednio na stronie PayBox. Dane bankowe użytkownika nie są w żadnym momencie przekazywane do Move and Study.

UJAWNIANIE OSOBOM TRZECIM

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy osobom trzecim danych osobowych umożliwiających identyfikację użytkowników. Nie dotyczy to zaufanych podmiotów trzecich, które pomagają nam prowadzić stronę internetową lub naszą działalność, o ile zobowiążą się zachować te informacje w poufności. Uważamy, że udostępnianie informacji jest konieczne, aby prowadzić postępowania wyjaśniające, zapobiegać działaniom niezgodnym z prawem, domniemanym oszustwom i sytuacjom stwarzającym potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa fizycznego jakiejkolwiek osoby, naruszeniom naszych warunków korzystania lub podejmować w związku z nimi działania, a także gdy wymaga tego prawo. Informacje niebędące danymi prywatnymi mogą jednak być udostępniane innym podmiotom na potrzeby marketingu, reklamy lub innych zastosowań.

PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Jako użytkownik masz prawo uzyskać informacje o przechowywanych danych osobowych, które Cię dotyczą.

Masz także prawo do poprawienia błędnych danych oraz do przetworzenia lub usunięcia swoich danych osobowych (o ile nie obowiązują ustawowe terminy przechowywania i nie potrzebujemy już koniecznie przechowywanych danych).