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La fiducia degli utenti e la tutela della loro privacy sono la nostra priorità assoluta.

Move and Study si impegna a fare tutto quanto in suo potere per garantire la protezione dei dati personali degli utenti.

Le persone che lavorano per Move and Study sono tenute a rispettare la riservatezza delle informazioni degli utenti.

La nostra politica sulla privacy si applica a tutti i dati personali raccolti tramite il modulo di iscrizione, sul nostro sito web, sulle pagine mobili, sui widget e su altre applicazioni (ad es. app, canali di social media, e-mail e newsletter).

I dati raccolti saranno trattati con la massima cura e in buona fede e utilizzati per finalità commerciali, per migliorare le funzioni del sito web e per fornire un'offerta orientata al mercato a fini di analisi, marketing e consulenza.

RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

DATI DEI PARTECIPANTI E DEI LORO RAPPRESENTANTI LEGALI

I dati personali sono i dati che identificano una persona.

Quando ci si iscrive, o si iscrive un figlio, a uno dei nostri soggiorni linguistici, raccogliamo una serie di dati personali essenziali per la prenotazione del soggiorno linguistico.

Tutti i dati personali sono trattati in modo strettamente riservato. Utilizziamo queste informazioni per la prenotazione e la documentazione del viaggio, per la prenotazione dei servizi aggiuntivi (assicurazione annullamento / rimpatrio Allianz Assistance, assicurazione malattia AVI International, ecc.) nonché per finalità di marketing e di analisi dei dati.

Condividiamo questi dati personali solo con i partner commerciali e i fornitori di servizi che ne hanno bisogno per l'esecuzione della prenotazione.

I nostri partner commerciali comprendono in particolare le scuole partner (responsabili del trasferimento, dei corsi di lingua e dell'alloggio nella rispettiva destinazione). I nostri partner non hanno il diritto di utilizzare i dati personali per finalità di marketing.

L'unica eccezione sarebbe il caso di una richiesta da parte di un organismo preposto all'applicazione della legge e soggetto alla legge.

DATI DEI VISITATORI DEL NOSTRO SITO INTERNET

Quando si accede al nostro sito web, raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune informazioni tramite file di log o cookie.

Ecco alcuni esempi di informazioni raccolte: indirizzo IP, sistema operativo, ora e giorno di connessione, pagine visitate, richieste inviate, ecc.

Dati personali possono inoltre essere raccolti tramite i diversi moduli (modulo di contatto, modulo di download della brochure, modulo di richiesta della brochure, modulo per porci una domanda su un soggiorno, invio di un commento, ecc.), all'iscrizione alla nostra newsletter o durante gli scambi con noi tramite il nostro sistema di chat online.

DATI DEI SOCIAL NETWORK

Plug-in di diverse piattaforme di social network (Facebook, YouTube, Instagram) sono integrati nelle nostre pagine. Quando si visitano le nostre pagine, il plug-in stabilisce una connessione diretta tra il browser e il server della piattaforma di social network. La piattaforma ottiene così l'informazione che l'utente ha visitato il nostro sito. Se l'utente clicca sul pulsante « Mi piace » o « Condividi » oppure guarda un video mentre è connesso alla piattaforma corrispondente, la piattaforma può attribuire la visita al proprio account utente. Per valutare l'efficacia delle pubblicità sui social network, utilizziamo cookie, come il « Pixel di azione del visitatore » di Facebook. Ciò ci consente di seguire il comportamento degli utenti dopo che hanno cliccato sul nostro annuncio. I dati sono anonimi e non forniscono alcuna indicazione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati sono memorizzati ed elaborati dalle piattaforme dei social network.

DATI GOOGLE ADWORDS

Per la nostra pubblicità online utilizziamo il servizio Google AdWords. Quando si clicca su un annuncio da noi inserito, un « cookie » viene memorizzato sul computer. Se si visitano determinate pagine del nostro sito, Google e noi possiamo riconoscere che è stato cliccato l'annuncio. Le informazioni raccolte sono utilizzate per generare report e analisi.

La funzione di remarketing ci consente inoltre di rivolgerci agli utenti che hanno già visitato il nostro sito web o che possono essere assegnati a un gruppo target specifico. È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Google Adwords: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

DATI GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo inoltre il servizio Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (« Google »), per analizzare il comportamento degli utenti. Google Analytics utilizza i cookie, cioè file di testo collocati sul computer, per aiutare il sito ad analizzare l'utilizzo del sito da parte degli utenti.

I dati generati dai cookie relativi all'utilizzo del sito (compreso l'indirizzo IP) saranno trasmessi e memorizzati da Google su server situati negli Stati Uniti. Google utilizzerà tali informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito, compilare report sull'attività del sito destinati al suo editore e fornire altri servizi relativi all'attività del sito e all'utilizzo di Internet.

Google può comunicare tali dati a terzi in caso di obbligo di legge o quando tali terzi trattano i dati per conto di Google, compreso in particolare l'editore di questo sito. Google non incrocerà l'indirizzo IP con altri dati in suo possesso.

È possibile disattivare l'utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate del proprio browser. Tuttavia, tale disattivazione potrebbe impedire l'uso di alcune funzionalità di questo sito. Utilizzando questo sito internet, l'utente acconsente espressamente al trattamento dei propri dati nominativi da parte di Google alle condizioni e per le finalità sopra descritte.

I cookie, alcuni dei quali sono cookie proprietari (come Google Analytics) e altri cookie di terze parti, ci permettono di ottenere informazioni utili per realizzare una profilazione più precisa nella promozione dei nostri prodotti online. Noi (e fornitori terzi, tra cui Google) raccogliamo dati sugli interessi o dati sul pubblico forniti da terzi.

Questi dati ci servono in particolare per personalizzare le nostre pubblicità nell'ambito di campagne pubblicitarie Display, ad esempio campagne di remarketing, ossia pubblicità personalizzate che diffondiamo e ottimizziamo in base alle visite effettuate sul nostro sito. Noi (e fornitori terzi, tra cui Google) utilizziamo questi cookie per determinare il rapporto tra le visite registrate sul nostro sito e le impressioni dei nostri annunci.

È possibile disattivare in qualsiasi momento Google Analytics per la pubblicità Display e personalizzare gli annunci diffusi sulla Rete Display di Google tramite la pagina Impostazioni annunci.

PAGAMENTI ONLINE

Il sito di Move and Study consente di effettuare pagamenti online con carta di credito. Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL per proteggere la trasmissione dei contenuti riservati che vengono inviati. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la barra degli indirizzi del browser indica « https:// » e dal simbolo del lucchetto nel campo del browser. Se la crittografia SSL è attiva, i dati forniti non possono essere letti da terzi.

Inoltre, al momento del pagamento l'utente viene reindirizzato direttamente a pagine completamente sicure. L'inserimento del numero di carta e delle informazioni essenziali per il pagamento è gestito da PayBox. Tali elementi sono cifrati e riservati e il pagamento viene registrato direttamente sul sito di PayBox. I dati bancari non sono mai trasmessi a Move and Study.

DIVULGAZIONE A TERZI

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In qualità di utente, si ha il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che lo riguardano e che sono stati memorizzati.

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